Telekom Prozess Perle

Ich habe ja wie bereits beschrieben kein Internet und Telefon. Weil ich von meinem alten ISP zu Telekom wechseln will und die Telekom den Wechsel vergeigt hat. Mal abgesehen das sie nach einer Woche immer noch nicht auf meinen Dezenten Hinweis, das wird nicht mehr versorgt werden,  reagiert haben kam jetzt die nächste Perle im Prozess Design. Also nach

„Wenn Sie kein Internet haben schreiben sie Einfach eine E-Mail“

kam jetzt

„Sie haben kein Internet deswegen kommt ein Techniker bitte klicken Sie auf diesen Link um den Termin zu bestätigen“

Das ganze kam auch noch als SMS nicht als E-Mail. Mit einem ewig langer URL die man so einfach auch nicht bei einem Bekannten mit Internet abschreiben kann. Gut heute hat ja fast jeder Mobiles Internet und Smartphones und so aber trotzdem wer denkt sich das aus?
Nach dem ich auf den Link geklickt habe kam ironischer weise auch noch eine SMS von meinem Handy Provider der mir sagte das mein „mobiles Datenvolumen fast erschöpft ist“. So ein Wunder bei einer Woche kein Festnetz…..

Ein Gedanke zu „Telekom Prozess Perle“

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